LES SERVICES
NOUS NOUS ENGAGEONS
PAR CONTRAT
CONSEIL
Nous analysons vos besoins spécifiques et vous proposons les matériels les plus appropriés.
ETUDE FINANCIERE
Nous étudions les formules les mieux adaptées à votre trésorerie.
(achat, crédit bail, location)
LOGISTIQUE
Nous assurons la gestion de votre dossier jusqu'à son accord définitif.
LIVRAISON
Nous programmons la mise en route de votre matériel au jour et heure qui vous sont les plus favorables.
FORMATION
Nous nous engageons à assurer la formation de votre personnel selon vos exigences.
SUIVI
Nous garantissons tous nos produits et contrôlons en permanence notre efficacité.
Dépannage dans la journée suivant l'appel.
Contrat garantissant un minimum de 5 ans.
Prêt d'un matériel si immobilisation prolongée.
Maintenance préventive.
Remboursement des copies réalisées par le Service Qualité Client.
Assistance téléphonique permanente et gratuite toute l'année.
OCCASION
Un choix de copieurs entièrement révisés et pouvant bénéficier des mêmes contrats garantis que les copieurs neufs.
CONSOMMABLE
Plus de 500 produits référencés (toners, encres, cartouches,...) de photocopieurs, télécopieurs, imprimantes des plus grands constructeurs aux prix les plus bas.
VOLONTE
Notre engagement du bon respect de notre Chartre Qualité Client afin que vous deveniez vous aussi un de nos Ambassadeurs.
ECOUTE
Nous restons à votre entière disposition concernant toute remarque ou suggestion pouvant accroître encore votre satisfaction.
info@rbo.fr
33 rue du Nouveau Bêle
ZI Nantes Carquefou
44477 CARQUEFOU Cedex
Tél : (0)2.40.30.11.75 - Fax : (0)2.28.01.02.96
